Allgemeine Geschäftsbedingungen der Plattform

Version 1.1·Gültig ab 1. Juli 2026

BM-PT-v1.1

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TEIL I — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. EINFÜHRUNG

1.1 Über diese Bedingungen

Diese Plattform-Geschäftsbedingungen („Plattformbedingungen") regeln Ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der Berry-Marketplace-Plattform („Plattform"), die von S.C. Nuvagra S.R.L. („Berry Marketplace", „wir", „uns", „unser") betrieben wird, einer nach rumänischem Recht gegründeten Gesellschaft.

Unternehmensinformationen:

Firmenname: S.C. Nuvagra S.R.L.
Handelsregister: J2025089412007
CUI (Steuernummer): RO52940093
EUID: ROONRC.J2025089412007
Eingetragener Sitz: Strada Pădurii, Nr. 6, Bl. IAS, Scara B, Ap. 1, Iași, Județul Iași, 700397, Rumänien
E-Mail: support@berry-marketplace.com

Mit dem Zugriff auf die Plattform oder ihrer Nutzung erklären Sie sich mit diesen Plattformbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

1.2 Definitionen

In diesen Plattformbedingungen:

„Annahme" bezeichnet die elektronische Bestätigung eines Nutzers, dass er einen Handelsvertrag auf Grundlage eines Angebots eingehen möchte, vorbehaltlich der Zahlung der Provision und der Vertragsgenerierung durch die Plattform.
„Käufer" bezeichnet eine Gesellschaft, die Produkte über einen Handelsvertrag erwirbt.
„Provision" bezeichnet die an Berry Marketplace zu zahlende Gebühr für die Vermittlung von Handelsverträgen, wie in Abschnitt 6 dargelegt.
„Provisionsgutschriften" bezeichnet nicht-monetäre Gutschriften, die von Berry Marketplace ausgestellt werden und auf zukünftige Provisionsrechnungen angerechnet werden können.
„Gesellschaft" bezeichnet eine auf der Plattform registrierte juristische Person.
„Vertragswert" bezeichnet den Gesamtwert eines Handelsvertrags ohne Mehrwertsteuer und Lieferkosten.
„Angebot" bezeichnet einen verbindlichen Vorschlag zum Kauf oder Verkauf von Produkten, der auf der Plattform veröffentlicht wird.
„Plattform" bezeichnet die Berry-Marketplace-Webanwendung, die mobilen Anwendungen und die zugehörigen Dienste.
„Produkte" bezeichnet frische Beeren und verwandte Erzeugnisse, die über die Plattform gehandelt werden.
„Verkäufer" bezeichnet eine Gesellschaft, die Produkte über einen Handelsvertrag verkauft.
„Handelsvertrag" bezeichnet eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen einem Käufer und einem Verkäufer über den Verkauf und Kauf von Produkten, die über die Plattform gemäß Abschnitt 5 zustande kommt.
„Nutzer" bezeichnet jede Einzelperson, die befugt ist, im Namen einer Gesellschaft auf der Plattform zu handeln.

Diese Plattformbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Plattform und den Gesellschaften. Handelsverträge, die zwischen Käufern und Verkäufern geschlossen werden, unterliegen ausschließlich englischem Recht, wie in den Handelsvertragsbedingungen festgelegt.

1.3 Rolle der Plattform

Berry Marketplace fungiert als technologische Plattform, die Verbindungen zwischen Käufern und Verkäufern erleichtert. Berry Marketplace:

(a) Ist KEINE Partei eines Handelsvertrags zwischen Käufern und Verkäufern; (b) Erwirbt KEIN Eigentum an Produkten, besitzt oder verwahrt diese NICHT; (c) Garantiert NICHT die Erfüllung eines Handelsvertrags; (d) Verarbeitet, hält, sichert oder überträgt KEINE Handelszahlungen zwischen Käufern und Verkäufern; (e) Handelt NICHT als Vertreter, Makler oder Beauftragter einer Partei.

1.4 Kein Mandat oder Vertretungsbefugnis

Nichts in diesen Bedingungen begründet eine Partnerschaft, Vertretung, Treuhand- oder Joint-Venture-Beziehung zwischen Berry Marketplace und einem Nutzer. Berry Marketplace handelt nicht im Namen von Käufern oder Verkäufern und ist nicht befugt, Nutzer zu binden, Erklärungen in deren Namen abzugeben oder Verpflichtungen in Bezug auf Handelsverträge zu übernehmen.

1.5 Keine Garantie für Nutzer

Berry Marketplace übernimmt keine Garantie für die Identität, Kreditwürdigkeit, Zahlungsfähigkeit, Leistungsfähigkeit oder Zuverlässigkeit eines Nutzers. Jeder Nutzer ist allein dafür verantwortlich, seine Vertragspartner zu prüfen, und schließt Handelsverträge auf eigenes Risiko.

2. PLATTFORMDIENSTE

2.1 Bereitgestellte Dienste

Berry Marketplace stellt bereit:

(a) Einen Marktplatz für die Veröffentlichung und Beantwortung von Angeboten; (b) Werkzeuge zur Verhandlung und zum Abschluss von Handelsverträgen; (c) Dienste für elektronische Signaturen und Vertragsgenerierung; (d) Vermittlung von Qualitätskontroll-Workflows; (e) Streitvermittlungsdienste (nur beratend); (f) Analyse- und Berichtswerkzeuge je nach Abonnementstufe.

2.2 Dienstverfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Plattform aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt. Servicelevels werden nach besten Bemühungen bereitgestellt und begründen keine Servicegutschriften, Vertragsstrafen oder finanzielle Entschädigungen.

2.3 Nur beratende Streitbeilegungsrolle

Berry Marketplace kann nach eigenem Ermessen beratende Stellungnahmen zu Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern abgeben. Solche Stellungnahmen:

(a) Sind nur unverbindliche Empfehlungen; (b) Stellen keine Rechtsberatung oder sachverständige Feststellung dar; (c) Begründen keine Haftung für Berry Marketplace; (d) Ersetzen nicht die in Handelsverträgen vorgesehenen Streitbeilegungsmechanismen.

Zur Klarstellung: Jede beratende Stellungnahme, Empfehlung oder Reputationsauswirkung durch die Plattform stellt keine rechtliche Feststellung, sachverständige Stellungnahme oder berufliche Beratung dar und darf in keinem gerichtlichen, schiedsgerichtlichen oder behördlichen Verfahren als solche herangezogen werden.

2.4 Wesentlichkeitsschwellen der Qualitätskontrolle (QC)

Die Qualitätskontroll-Workflows (QC) der Plattform sollen eine strukturierte Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern erleichtern, ersetzen jedoch nicht die vertraglichen Rechte aus dem jeweiligen Handelsvertrag.

Sofern in einem Handelsvertrag nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten folgende Grundsätze:

(a) Qualitätsabweichungen oder Mängel, die weniger als 3 % der gelieferten Menge oder des Vertragswerts betreffen, gelten als nicht wesentlich und stellen keinen Grund für eine Ablehnung oder Vertragskündigung dar. (b) QC-Beanstandungen unterhalb der Wesentlichkeitsschwelle dürfen nur zu Informations- und Reputationszwecken erfasst werden. (c) Die wiederholte Einreichung unwesentlicher oder missbräuchlicher QC-Beanstandungen kann zu Anpassungen der Reputationsbewertungen oder anderen Plattformmaßnahmen führen. (d) Wesentliche QC-Beanstandungen müssen durch objektive Beweise (einschließlich Fotos, Videos oder ggf. Inspektionsberichten Dritter) belegt und innerhalb des QC-Fensters eingereicht werden.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt zwingende Rechte oder Pflichten nach geltenden Lebensmittelsicherheits-, Gesundheitsschutz- oder Produktrückrufgesetzen ein oder verzichtet auf solche.

2.5 Schnelle kommerzielle Beilegung (Optional)

Bei Streitigkeiten aus einem Handelsvertrag mit einem aggregierten Streitwert unter 50.000 € können die Handelsparteien vor Einleitung eines formellen Schiedsverfahrens ein von der Plattform vermitteltes beschleunigtes kommerzielles Beilegungsverfahren wählen.

(a) Dieses Verfahren kann schriftliche Stellungnahmen, eine Beweisprüfung und eine außergerichtliche Sachverständigenentscheidung innerhalb von 14 Kalendertagen umfassen. (b) Die Teilnahme ist freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich in den Handelsvertrag aufgenommen wurde. (c) Jedes Ergebnis dieses Verfahrens ist nur dann verbindlich, wenn beide Parteien dies ausdrücklich schriftlich vereinbaren. (d) Das Scheitern einer Streitbeilegung in diesem Verfahren beeinträchtigt nicht das Recht jeder Partei, ein Schiedsverfahren gemäß dem Handelsvertrag zu betreiben.

Die Plattform handelt ausschließlich als Vermittlerin und nimmt keine gerichtlichen oder schiedsgerichtlichen Befugnisse wahr.

3. REGISTRIERUNG UND KONTEN

3.1 Berechtigung

Um sich auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie:

(a) Eine rechtsgültig gegründete Geschäftseinheit sein; (b) Befugt sein, Ihre Gesellschaft an diese Plattformbedingungen zu binden; (c) Korrekte und vollständige Registrierungsangaben machen; (d) Die geforderte Identitätsprüfung abschließen.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für:

(a) Die Vertraulichkeit der Kontozugangsdaten; (b) Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten; (c) Die unverzügliche Benachrichtigung bei unbefugtem Zugriff.

3.3 Unternehmenstypen

Gesellschaften können sich registrieren als:

(a) Erzeuger — Urproduzenten von Beerenerzeugnissen; (b) Händler — Zwischenhändler, die Produkte kaufen und verkaufen; (c) Käufer — Endabnehmer von Produkten (Einzelhändler, Verarbeiter usw.).

Der Unternehmenstyp wirkt sich auf die verfügbaren Funktionen aus und kann die Provisionssätze beeinflussen, wie im Provisionsverzeichnis veröffentlicht.

4. NUTZERVERHALTEN

4.1 Zulässige Nutzung

Nutzer müssen:

(a) In allen Angeboten und Mitteilungen korrekte Informationen bereitstellen; (b) Bei allen Plattformtransaktionen nach Treu und Glauben handeln; (c) Geltende Gesetze und Vorschriften einhalten; (d) Rechte des geistigen Eigentums respektieren.

4.2 Untersagtes Verhalten

Nutzer dürfen nicht:

(a) Falsche, irreführende oder betrügerische Angebote veröffentlichen; (b) Preise manipulieren oder sich an Marktmissbrauch beteiligen; (c) Plattformgebühren umgehen, indem sie Transaktionen außerhalb der Plattform abschließen; (d) Die Plattform für Geldwäsche oder illegale Aktivitäten nutzen; (e) Andere Nutzer belästigen, missbrauchen oder bedrohen; (f) Versuchen, ohne Berechtigung auf Systeme oder Daten zuzugreifen.

4.3 Folgen von Verstößen

Ein Verstoß gegen diese Plattformbedingungen kann zu Folgendem führen:

(a) Verwarnung oder vorübergehende Sperrung; (b) Dauerhafter Kontosperrung; (c) Verfall von Provisionsgutschriften; (d) Rechtlichen Schritten zur Geltendmachung von Schadensersatz.

5. ELEKTRONISCHE SIGNATUREN UND VERTRAGSSCHLUSS

5.1 Einwilligung in elektronische Transaktionen

Mit der Nutzung der Plattform stimmen Sie zu:

(a) Transaktionen elektronisch durchzuführen; (b) Dokumente und Mitteilungen elektronisch zu erhalten; (c) Elektronische Signaturen als rechtsverbindlich zu verwenden.

5.2 Verfahren der elektronischen Signatur

Beim Annehmen eines Angebots müssen Nutzer:

(a) Die Angebotsdetails prüfen und bestätigen; (b) Die Befugnis zur Bindung ihrer Gesellschaft bestätigen; (c) Ihren vollständigen Rechtsnamen als digitale Signatur eingeben; (d) Die rechtliche Wirkung ihrer Signatur anerkennen.

5.3 Verfahren des Vertragsschlusses

Dieser Abschnitt 5.3 ist die ausschließliche und maßgebliche Bestimmung über das Zustandekommen von Handelsverträgen auf der Plattform.

Ein Handelsvertrag kommt durch folgendes Verfahren zustande:

(a) Ein Nutzer reicht ein Angebot über die Plattform ein; (b) Der Angebotsempfänger nimmt das Angebot durch Abschluss des Signaturbestätigungsverfahrens an; (c) Der annehmende Nutzer bestätigt seine Befugnis und stimmt den Vertragsbedingungen zu; (d) Der annehmende Nutzer gibt seinen vollständigen Rechtsnamen als digitale Signatur ein; (e) Die Plattform erfasst alle Annahme-Metadaten; (f) Die anwendbare Plattform-Provision wird von beiden Parteien vollständig gezahlt; (g) Die Plattform generiert und vollzieht das Vertrags-PDF mit den Signaturblöcken beider Parteien.

Zur Klarstellung: Die Schritte (a) bis (e) stellen eine verbindliche Vertragsabschlussabsicht dar. Der Handelsvertrag gilt erst nach Abschluss der Schritte (f) und (g) als rechtlich zustande gekommen.

5.4 Rechtsgültigkeit

Über die Plattform ausgeführte elektronische Signaturen sind rechtsgültig und durchsetzbar nach:

(a) EU-eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014; (b) Rumänischem Gesetz 455/2001 über elektronische Signaturen; (c) UK Electronic Communications Act 2000; (d) US ESIGN Act und UETA; (e) Türkischem Gesetz Nr. 5070 über elektronische Signaturen; (f) UNCITRAL-Modellgesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr.

5.5 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zu elektronischen Signaturen durch schriftliche Mitteilung an support@berry-marketplace.com widerrufen.

Der Widerruf:

(a) Wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang wirksam; (b) Berührt nicht die Gültigkeit zuvor ausgeführter Verträge; (c) Kann Ihre Möglichkeit zur Nutzung bestimmter Plattformfunktionen einschränken.

5.6 Aufzeichnungen

Berry Marketplace führt Aufzeichnungen über:

(a) Alle elektronischen Signaturen und deren Metadaten; (b) IP-Adressen und Zeitstempel der Signaturereignisse; (c) Vertragsdokumente und Änderungen; (d) Prüfprotokolle für Compliance-Zwecke.

Aufzeichnungen werden mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt.

5.7 Erfordernis der Gebührenzahlung

Soweit anwendbar, können elektronische Signatur-Workflows und Vertragsgenerierung ausgesetzt werden, bis alle erforderlichen Plattformgebühren vollständig bezahlt sind.

6. PROVISION UND GEBÜHREN

6.1 Provisionsstruktur

Provisionssätze und Funktionsverfügbarkeit können je nach Abonnementstufe, Unternehmenstyp, Transaktionsstruktur oder bei Vertragsabschluss geltenden Aktionspreisen variieren.

Die Provision wird als Prozentsatz des Vertragswerts berechnet und unterliegt Mindestprovisionsbeträgen. Die aktuellen Sätze werden im Provisionsverzeichnis und auf der öffentlichen Preisseite veröffentlicht.

6.2 Provisionszahlung und Vertragsschluss

Vorbehaltlich Abschnitt 5.3:

(a) Die Provision ist von der zum Transaktionszeitpunkt bestimmten Partei zu zahlen; (b) Das elektronische Zustandekommen und der Vollzug eines Handelsvertrags über die Plattform sind ausdrücklich an die Zahlung der anwendbaren Provision gebunden; (c) Die Abgabe und Annahme eines Angebots stellen eine verbindliche Vertragsabschlussabsicht dar, die erst dann zu einem rechtsverbindlichen Handelsvertrag wird, wenn die erforderliche Provision vollständig gezahlt und der Vertrag von der Plattform generiert und vollzogen wurde; (d) Die Provision wird über die Plattform in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar; (e) Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung oder SEPA-Lastschrift.

Die Provision spiegelt die erfolgreiche Vermittlung des Vertragsschlusses wider und ist unabhängig von der nachfolgenden Erfüllung, vorbehaltlich diskretionärer Provisionsgutschriften, die in Fällen wesentlicher Verletzung oder höherer Gewalt ausgestellt werden.

6.3 Provisionserstattungen und -gutschriften

(a) Die Provision ist unter keinen Umständen in bar erstattbar; (b) Provisionsgutschriften können nach alleinigem Ermessen von Berry Marketplace ausgestellt werden; (c) Provisionsgutschriften unterliegen dem Dienstleistungsvertrag; (d) Vollständige Bedingungen für Provisionsgutschriften finden Sie in Abschnitt 4.5 des Dienstleistungsvertrags.

6.4 Provisionsanpassungen

Berry Marketplace kann nach eigenem Ermessen Provisionsberechnungen anpassen für:

(a) Vertragsänderungen vor Lieferung (Mengen- oder Preisänderungen); (b) Nachträgliche Änderungen im gegenseitigen Einvernehmen; (c) Teilerfüllungssituationen; (d) Beendigungen aufgrund höherer Gewalt; (e) Einseitigen Rücktritt (Provision bleibt von der zurücktretenden Partei geschuldet).

6.5 Zahlungsverzug

Verspätete Provisionszahlungen verursachen:

(a) Zinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank; (b) Sperrung des Plattformzugangs; (c) Beitreibungskosten einschließlich Anwaltskosten.

6.6 Provisionssatzänderungen

(a) Berry Marketplace kann Provisionssätze mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen ändern; (b) Änderungen gelten nur für neue Handelsverträge; (c) Bestehende Verträge behalten den bei Vertragsschluss geltenden Satz; (d) Die Mitteilung erfolgt per E-Mail und Plattformbenachrichtigung. (e) Wenn Sie die geänderten Provisionssätze oder Abonnementgebühren nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 14.2 vor dem Wirksamkeitsdatum der Änderung kündigen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform ab dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der geänderten Sätze.

6.7 Aktionsprogramme

6.7.1 Allgemeine Bestimmungen

Berry Marketplace kann nach alleinigem Ermessen Aktionspreise oder Rabatte („Aktionen") auf Abonnementgebühren und/oder Provisionssätze für berechtigte Gesellschaften anbieten.

6.7.2 Rabattarten

Aktionen können umfassen:

(a) Prozentuale Rabatte auf Abonnementgebühren; (b) Festbetragsreduzierungen auf Abonnementgebühren; (c) Prozentuale Reduzierungen der Provisionssätze; (d) Festsatzreduzierungen der Provisionssätze; oder (e) Kombinationen der vorgenannten.

6.7.3 Bindungsfrist

Aktionen gelten nur für den zum Zeitpunkt der Anmeldung ausdrücklich angegebenen Zeitraum („Bindungsfrist"). Mit Ablauf der Bindungsfrist gelten automatisch und ohne weitere Mitteilung die zu diesem Zeitpunkt aktuellen Standardpreise.

6.7.4 Aktionsbeschränkungen

Aktionen können Folgendem unterliegen:

(a) Berechtigungskriterien (Unternehmenstyp, Transaktionsvolumen, Standort); (b) Mengenbegrenzungen (maximale Anzahl Einlösungen); (c) Geografischen Einschränkungen; (d) Nutzungsbedingungen; (e) Zeitlichen Begrenzungen.

Berry Marketplace behält sich das Recht vor, Aktionen für künftige Anmeldungen jederzeit zu ändern oder einzustellen.

6.7.5 Stornierung und Verfall

(a) Aktionspreise verfallen, wenn das Konto der Gesellschaft während der Bindungsfrist gekündigt oder gesperrt wird; (b) Aktionspreise können bei Verstoß gegen die Plattformbedingungen widerrufen werden; (c) Bei vorzeitiger Beendigung erfolgt keine anteilige Rückerstattung von Aktionsrabatten.

6.7.6 Änderung von Aktionen

Berry Marketplace kann Aktionsbedingungen für künftige Anmeldungen ändern. Bereits angemeldete Gesellschaften behalten ihre Aktionsbedingungen für die Dauer ihrer Bindungsfrist, es sei denn, die Gesellschaft stimmt neuen Bedingungen zu.

6.7.7 Aktionskommunikation

An Aktionen teilnehmende Gesellschaften willigen ein, Aktionsstatus- Aktualisierungen, Ablaufbenachrichtigungen und Upgrade-Empfehlungen per E-Mail und Plattformbenachrichtigungen zu erhalten.

6.7.8 Keine Meistbegünstigungspflicht

Keine Preise, Provisionssätze oder Rabatte, die einer Gesellschaft angeboten werden, begründen eine Meistbegünstigungs- oder Best-Customer-Verpflichtung. Berry Marketplace behält sich das Recht vor, verschiedenen Gesellschaften nach alleinigem Ermessen unterschiedliche Preise, Sätze oder Aktionsbedingungen anzubieten.

6.8 Währung

(a) Alle Plattformgebühren, einschließlich Abonnementgebühren und Provisionsabrechnungen, sind in Euro (EUR) ausgewiesen und zahlbar. (b) Der Handel auf der Plattform kann in Euro (EUR) oder US-Dollar (USD) durchgeführt werden, je nach Wahl der inserierenden Partei. (c) Die Währungsumrechnung für die Provisionsabrechnung folgt den im Provisionsverzeichnis festgelegten Sätzen und Verfahren.

7. REPUTATIONSSYSTEM

7.1 Reputationsbewertungen

Berry Marketplace führt Reputationsbewertungen für Gesellschaften, basierend auf:

(a) Transaktionsabschlussraten; (b) QC-Beanstandungshistorie; (c) Zahlungspünktlichkeit; (d) Ergebnissen von Streitigkeiten; (e) Verhalten auf der Plattform.

7.2 Verwendung der Bewertung

Reputationsbewertungen:

(a) Sind für andere Plattformnutzer sichtbar; (b) Können Matching-Algorithmen beeinflussen; (c) Können den Zugang zu bestimmten Funktionen beeinflussen; (d) Sind nur informative Indikatoren und stellen keine rechtlichen Bewertungen dar.

7.3 Bewertungsüberprüfung

Gesellschaften können eine Überprüfung sachlicher Unrichtigkeiten beantragen, die ihre Reputationsbewertung beeinflussen. Die Plattform ist nicht verpflichtet, Bewertungen zu ändern, die aus verifizierten Transaktionsergebnissen oder dokumentierten Streitigkeiten resultieren.

Die Plattform behält sich das Ermessen über die Berechnungsmethodik vor, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln kann.

8. HANDELSVERTRÄGE

8.1 Vertragsbedingungen

Handelsverträge zwischen Käufern und Verkäufern unterliegen:

(a) Den spezifischen Bedingungen des angenommenen Angebots; (b) Den auf der Plattform veröffentlichten Handelsvertragsbedingungen; (c) Englischem Recht, mit LCIA-Schiedsverfahren für Streitigkeiten.

8.2 Plattform ist keine Partei

Berry Marketplace ist KEINE Partei eines Handelsvertrags. Die Plattform:

(a) Erleichtert lediglich den Vertragsschluss; (b) Haftet nicht für die Vertragserfüllung; (c) Kann Verpflichtungen aus Handelsverträgen nicht durchsetzen; (d) Ist nicht verantwortlich für Produktqualität, Lieferung oder Zahlung.

8.3 Bindende Wirkung

Vorbehaltlich Abschnitt 5.3:

(a) Die Abgabe und Annahme eines Angebots stellen eine verbindliche Vertragsabschlussabsicht dar, die erst bei Zahlung der Provision und Vertragsgenerierung durch die Plattform zu einem rechtsverbindlichen Handelsvertrag wird; (b) Beide Parteien sind nach Zustandekommen des Handelsvertrags an die Bedingungen des angenommenen Angebots gebunden; (c) Der Handelsvertrag unterliegt englischem Recht mit LCIA-Schiedsverfahren.

9. QUALITÄTSKONTROLLVERFAHREN

9.1 QC-Fenster

Nach Lieferung haben Käufer ein QC-Fenster (wie im Handelsvertrag festgelegt, typischerweise 48–72 Stunden), um:

(a) Gelieferte Produkte zu prüfen; (b) Etwaige Qualitätsprobleme zu dokumentieren; (c) QC-Beanstandungen über die Plattform einzureichen.

9.2 QC-Beanstandungen

QC-Beanstandungen müssen enthalten:

(a) Eine klare Beschreibung des Problems; (b) Foto- oder Videobeweise; (c) Die betroffene Menge; (d) Einen Lösungsvorschlag.

9.3 Antwort des Verkäufers

Verkäufer müssen auf QC-Beanstandungen innerhalb des Antwortfensters (typischerweise 24–48 Stunden) reagieren, indem sie:

(a) Die Beanstandung annehmen; (b) Eine alternative Lösung vorschlagen; (c) Die Beanstandung mit Gegenbeweisen anfechten.

9.4 Eskalation

Ungelöste QC-Streitigkeiten können eskaliert werden an:

(a) Beratende Plattform-Überprüfung (unverbindlich); (b) Schnelle kommerzielle Beilegung (sofern gewählt); (c) LCIA-Schiedsverfahren (verbindlich, gemäß Handelsvertragsbedingungen).

10. GEISTIGES EIGENTUM

10.1 IP der Plattform

Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform (einschließlich Software, Designs, Marken und Inhalten) gehören Berry Marketplace oder seinen Lizenzgebern.

10.2 Nutzerinhalte

Nutzer behalten das Eigentum an hochgeladenen Inhalten, gewähren Berry Marketplace jedoch eine Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte für den Plattformbetrieb.

10.3 Einschränkungen

Nutzer dürfen nicht:

(a) Plattform-Software kopieren, ändern oder verbreiten; (b) Die Plattform zurückentwickeln oder dekompilieren; (c) Berry-Marketplace-Marken ohne Erlaubnis verwenden; (d) Plattformdaten extrahieren oder ernten.

11. DATENSCHUTZ

11.1 Datenschutzrichtlinie

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die unter /legal/privacy-policy verfügbar ist.

11.2 Verantwortlicher

Berry Marketplace (Nuvagra SRL) ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten über die Plattform Verantwortliche.

11.3 Auftragsverarbeiter

Wir verwenden Drittanbieter-Auftragsverarbeiter, darunter:

(a) Supabase (Datenbank-Hosting); (b) Vercel (Anwendungs-Hosting); (c) Stripe (Zahlungsabwicklung); (d) Sumsub (Identitätsprüfung); (e) Resend (E-Mail-Dienste).

12. HAFTUNG

12.1 Haftung der Plattform

Die Gesamthaftung von Berry Marketplace für Ansprüche aus diesen Plattformbedingungen oder der Plattformnutzung ist beschränkt auf:

(a) Die vom Anspruchsteller in den 12 Monaten vor der Forderung gezahlte Provision; oder (b) 10.000 €;

je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

12.2 Ausschlüsse

Berry Marketplace haftet NICHT für:

(a) Entgangenen Gewinn, Umsatz oder erwartete Einsparungen; (b) Datenverluste oder Betriebsunterbrechung; (c) Indirekte, Folge- oder Strafschäden; (d) Jegliche aus Handelsverträgen entstehende Verluste; (e) Handlungen oder Unterlassungen von Käufern oder Verkäufern; (f) Streitigkeiten über Produktqualität, Lieferung oder Zahlung.

12.3 Ausnahmen

Nichts in diesen Plattformbedingungen schließt die Haftung aus für:

(a) Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit; (b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; (c) Jegliche Haftung, die per Gesetz nicht ausgeschlossen werden kann.

13. FREISTELLUNG

Gesellschaften verpflichten sich, Berry Marketplace freizustellen und schadlos zu halten von:

(a) Ansprüchen aus ihrer Nutzung der Plattform; (b) Verstößen gegen diese Plattformbedingungen; (c) Verstößen gegen geltendes Recht; (d) Streitigkeiten mit anderen Nutzern; (e) Verletzungen von Rechten Dritter.

14. LAUFZEIT UND BEENDIGUNG

14.1 Laufzeit

Diese Plattformbedingungen bleiben in Kraft, solange Sie ein aktives Konto haben.

14.2 Beendigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit beenden, indem Sie:

(a) Alle ausstehenden Handelsverträge abschließen; (b) Alle ausstehenden Provisionen zahlen; (c) Einen Kündigungsantrag über die Plattform einreichen.

14.3 Beendigung durch die Plattform

Berry Marketplace kann Konten beenden oder sperren wegen:

(a) Verstoßes gegen diese Plattformbedingungen; (b) Betrügerischer oder illegaler Aktivität; (c) Nichtzahlung der Provision; (d) Längerer Inaktivität (12+ Monate); (e) Nach unserem Ermessen mit einer Frist von 30 Tagen.

14.4 Folgen der Beendigung

Bei Beendigung:

(a) Endet der Zugang zur Plattform; (b) Bleiben ausstehende Provisionen geschuldet; (c) Verfallen Provisionsgutschriften; (d) Können Daten gemäß gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt werden.

15. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

15.1 Anwendbares Recht

Diese Plattformbedingungen unterliegen rumänischem Recht.

15.2 Kommerzielle Beilegung

Vor Einleitung formeller Rechtsverfahren bemühen sich die Parteien nach besten Kräften, Streitigkeiten durch kommerzielle Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen, die über die Plattform vermittelt werden können.

15.3 Gerichtsstand

Streitigkeiten aus diesen Plattformbedingungen werden von den Gerichten in Iași, Rumänien, entschieden.

15.4 Streitigkeiten aus Handelsverträgen

Streitigkeiten aus Handelsverträgen unterliegen den Handelsvertragsbedingungen (englisches Recht, LCIA-Schiedsverfahren) und fallen NICHT unter diesen Abschnitt.

16. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

16.1 Änderungen

Berry Marketplace kann diese Plattformbedingungen ändern durch:

(a) Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen auf der Plattform; (b) Benachrichtigung der Nutzer per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus; (c) Erfordernis der Annahme wesentlicher Änderungen.

16.2 Fortgesetzte Nutzung

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

17. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

17.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Plattformbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, dem Dienstleistungsvertrag und den Handelsvertragsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Berry Marketplace.

17.2 Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung für ungültig befunden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

17.3 Kein Verzicht

Die unterbliebene Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht dar.

17.4 Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Plattformbedingungen nicht abtreten. Berry Marketplace darf seine Rechte an verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger abtreten.

17.5 Höhere Gewalt

Berry Marketplace haftet nicht für Ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb der zumutbaren Kontrolle.

17.6 Fortbestand

Bestimmungen über Haftung, Gebühren, anwendbares Recht, Streitbeilegung, Vertraulichkeit und Zahlungsverpflichtungen bleiben auch nach Beendigung dieser Bedingungen in Kraft.

17.7 Sprache

Diese Plattformbedingungen werden in englischer Sprache und in übersetzten Versionen bereitgestellt. Bei Konflikten ist die englische Fassung maßgeblich.

18. KONTAKT

Für Fragen zu diesen Plattformbedingungen:

Berry Marketplace

Betreiber: S.C. Nuvagra S.R.L.
Handelsregister: J2025089412007
CUI: RO52940093
Adresse: Strada Pădurii, Nr. 6, Bl. IAS, Scara B, Ap. 1, Iași, Județul Iași, 700397, Rumänien
E-Mail: support@berry-marketplace.com

Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Plattform-Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.